أكدت الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلك، تلقيها للعديد من الشكايات من زبناء وكالات البنك الشعبي، مؤكدين حرمانهم من سحب وإيداع ودائعهم المالية بوكالاتهم البنكية طوال يومه الجمعة 29 أبريل الجاري بسبب عطل الكتروني.
وحسب تصريحات المشتكين، فإن هذا الأمر يتكرر مرات عدة كل أسبوع، لكن أن يتعرضوا لذلك خلال آخر يوم للعمل في رمضان، وفي أهبة استعداد الأسر لعيد الفطر، فهذا لا يمكن تقبله مطلقا.
وبناء على ذلك، أعلنت الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلك، رفضها وتنديدها الشديد باستهتار البنك الشعبي بأمانات المواطنين المودعة لدى وكالاته.
كما شجبت بشدة حرمان مجموعة من المواطنين من سحب وإيداع ودائعهم بوكالات البنك الشعبي خصوصا ونحن على أبواب عيد الفطر.
وطالبت الجمعية، من البنك الشعبي بتطبيق تدابير حماية المستهلك التي جاء بها القانون 31.08 وخصوصا الحق في حماية حقوقه الاقتصادية.
من جهة ثانية، دعت القطاعات الحكومية ذات الصلة بالمجال المالي والتجاري إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد البنك المذكور جبرا للضرر وتجسيدا للحماية الحقة للمستهلك المغربي.
إلى ذلك، دعا المصدر نفسه، عموم المستهلكين إلى اختيار الأبناك والمقاولات المواطنة التي تصون حقوقهم ولا تستهتر بخدمتهم.
السبت 30 أبريل - 12:32
وحسب تصريحات المشتكين، فإن هذا الأمر يتكرر مرات عدة كل أسبوع، لكن أن يتعرضوا لذلك خلال آخر يوم للعمل في رمضان، وفي أهبة استعداد الأسر لعيد الفطر، فهذا لا يمكن تقبله مطلقا.
وبناء على ذلك، أعلنت الجمعية المغربية لحماية وتوجيه المستهلك، رفضها وتنديدها الشديد باستهتار البنك الشعبي بأمانات المواطنين المودعة لدى وكالاته.
كما شجبت بشدة حرمان مجموعة من المواطنين من سحب وإيداع ودائعهم بوكالات البنك الشعبي خصوصا ونحن على أبواب عيد الفطر.
وطالبت الجمعية، من البنك الشعبي بتطبيق تدابير حماية المستهلك التي جاء بها القانون 31.08 وخصوصا الحق في حماية حقوقه الاقتصادية.
من جهة ثانية، دعت القطاعات الحكومية ذات الصلة بالمجال المالي والتجاري إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد البنك المذكور جبرا للضرر وتجسيدا للحماية الحقة للمستهلك المغربي.
إلى ذلك، دعا المصدر نفسه، عموم المستهلكين إلى اختيار الأبناك والمقاولات المواطنة التي تصون حقوقهم ولا تستهتر بخدمتهم.
السبت 30 أبريل - 12:32
مصدر : nadorcity.com.